سياسة الإستبدال والإسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات التي نقدمها في متجرنا ( الكرام للذبائح ) ، نأسف لإبلاغكم بأنه لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع بعد تأكيد الطلب وتجهيزه.
نحن نحرص على توفير أعلى معايير الجودة والسلامة في اختيار الذبائح وتوصيلها في أفضل حال، ونلتزم بتنفيذ الطلب وفق المواصفات التي يتم الاتفاق عليها عند الشراء.
لذلك نأمل من عملائنا الكرام التأكد التام من تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الشراء، من حيث نوع الذبيحة، الوزن، طريقة التقطيع، ووقت التوصيل.
في حال وجود أي ملاحظات على الطلب عند الاستلام، يرجى التواصل معنا فورًا، وسيتم التعامل مع كل حالة على حدة لضمان رضاكم.
شاكرين لكم تفهمكم وثقتكم بنا.